Commentaire de M. KUEN** Frédéric

Participants: 2 pax

Nationalité: îles de Réunion

Destinations: Beijing, Datong, Pingyao, Xian, Yangshuo, Guilin, Longsheng, Hangzhou, Huangshan, Suzhou, Shanghai

Période de voyage: septembre 2010

Circuit de référence de ce voyage: CC09

Circuits de référence: Voyage Chine

Frédéric et Mina nous ont contacté au début de l'année, nous avons personalisé le circuit ensemble pendant presque deux mois.

Nous sommes désolé d'avoir mal choisi une mauvaise guide à Guilin, et celle-là n'est plus dans notre liste. et pour le restaurent de Suzhou, nous ne ramenerons pas de clients pour lui désormais.

Le 1er oct 2010,

 

Bonjour philippe
 
Nous sommes maintenant rentré chez nous après avoir bien terminé notre circuit .
nous nous permettont de vous faire quelque commentaires pour votre info sur ce voyage qui s'est bien déroulé dans l'ensemble .
 
Nous garderons un bon souvenir et tenons à vous féliciter pour votre professionalisme et celui de vos guide et chauffeurs. un  plus au guide de XIAN et DATONG .( francais + service et humour )  encouragement a ceux de PEKIN et SUZHOU pour améliorer leur maitrise du francais mais bon service. Bon service des guides anglophone en general .
 
Voici un feed back des points qui nous ont posé problème pour votre info personnel.
 1) deception sur la guide de GUILIN qui est plus une vendeuse que guide ( cela se ressent trop car nous l'avons mal vécu ). elle à été un mauvais souvenir pour nous. et c'est dommage .
 
2) le restaurant de SUZHOU ou l'on nous à emmené prendre le déjeuner à un très bel aspect mais il n'y avait rien à manger. c'était un buffet mais vide. malgré notre demande  et aprés 1/2 heure d'attente il n'a pas été réapprovisionné . nous avons donc dut nous contenter de riz et pate. la pauvre petite guide l'a aussi signalé sans plus de succès  et nous à assuré le signaler à l'agence. (la guide à bien fait son travail mais le resto lui n'en à eu rien à faire .)
 
Voilà donc les points négatifs en toute sincérité qui ne sont que 5% , le reste n'étant que du positif ...
 
encore une fois merci à vous et à toute votre équipe. à un de ces jours , je l'espere pour un autre voyage
 
cordialement 
Fred et Mina

 

Le 7 oct 2010

Bonjour philippe
 
Nous serons très heureux de revenir avec vous comme agence .
à 2012 peut etre ...
cordialement

Fred et Mina